الإيماء برأسك في أثناء التحدث، فهذا يُظهر لطفك وأنَّك تنصت بعناية.
فنتورط في سلوكيات غير معهودة. وذلك نتيجة أن هؤلاء الأشخاص السامين، يصدّون جميع محاولاتنا معهم في تسوية الأمور والتعاون معهم. وفيما يلي بعض النصائح في طرق ونصائح من أجل التعامل مع الشخص الوقح في العمل:
أوليفيا مون تؤكد بأنها أصبحت أكثر تسامحاً خلال رحلة علاجها من سرطان الثدي
وقد يؤدي ذلك إلى انتشار روح الاستياء والكراهية بين الموظفين، مما يؤثر سلباً على نجاح مؤسستك.
قبل أن تتخذ أي إجراء مع المتمرد، ينبغي أن تفهم السبب وراء تمرده. فإذا كان الدافع وراء التمرد يخالف المبادئ التي تتبناها الشركة، سيتم التعامل معه حسب اللائحة الداخلية. أما إذا كان المطلب مشروع فينبغي دراسته وتحليل ليتم اتخاذ القرار السليم معه.
إضافة تواريخ أعياد الميلاد والذكريات السنوية والتواريخ الهامة الأخرى الخاصة بأحبائك إلى تقويمك الخاص، حتى تتذكر تهنئتهم.
نرى مع ظهور الإنترنت عدداً لا يحصى من التعليقات المهينة على المنشورات والصور ومقاطع الفيديو، وكلما كان شخص ما أكثر نجاحاً أو شهرة، حاول الناس تدميره؛ إذ يتلقى المشاهير كثيراً من هذه الوقاحة.
ينبغي أن يكون التنويه عن كل مكافأة أو تكريم رسمي ويوضح الأسباب التي جعلت الموظف يستحقه، فيمنع هذا توليد أي مشاعر غيرة نور أو ضيق تجاه الموظف المُكرم، بدلًا من ذلك تظهر روح تنافسية مطلوبة في العمل.
بعد ذلك عليك أن تسأل الشخص عن سبب سلوكه معك، فلا يدرك الأشخاص الوقحون أحياناً أنَّهم يتصرفون الإمارات بوقاحة؛ لذا فإنَّ السؤال قد يلفت انتباههم بلطف.
هذا الأمر قد يحافظ بالفعل على نفسية الموظف الوقح لكنه في الوقت نفسه قد يؤدي إلى انتشار روح الإحباط بين باقي الموظفين؛ لأنهم سيشعرون أن مجهوداتهم غير مقدرة.
فيمكن أن تظهر لهم استياءك من الشخص السام بطريقة الضحك والمزاح أو التنهد العرضي.
الوقاحةُ منتشرةٌ في كل مكان، مثل ذلك الشخص الذي اعترض طريقك، أو ذلك الزميل الذي أغلق الباب في وجهك، أو أحد أفراد أسرتك الذي صرخ في وجهك؛ لأنَّك لم تغسل السكين بعد استخدامها، على الرَّغم من أنَّك أردت تحضير شطيرةٍ أخرى لاحقاً.
لرواد الأعمال: ست طرق رئيسية لتفويض الأعمال تعرفوا إليها
لذا يجب على المدير أن يكون قادراً على تقديم الملاحظات البناءة بطريقة تحفز الموظفين على التحسُّن بدلاً من التسبب بإحباطهم.